Jednou z hlavných činností našej spoločnosti je starostlivosť o IT prostredie našich zákazníkov. Počas niekoľko ročnej praxe sme nadobudli široké know-how a skúsenosti, ktoré nás profilujú medzi profesionálov v našej oblasti. Medzi našich klientov patria malé a stredné firmy, ktoré vlastnia od 3 do 150 PC, servery, tlačiarne a ostatné periférie.  Neodmysliteľnou súčasťou každej IT infraštruktúry sú práve servery, ktoré považujeme za kľúčový  prvok v každej firme. Preto sa pravidelne školíme v tejto oblasti, aby sme boli v  neustálom kontakte s najnovšími trendmi.  Našim základným princípom je komplexný prístup k zákazníkovi. To znamená, že sa nemusí obracať na viacerých dodávateľov IT riešení, ale len na jedného, ktorý mu zabezpečí na kľúč všetky oblasti. Preto používame výraz "Komplexná správa IT". Správa IT (správa PC a serverov) znamená pravidelnosť. Inak povedané jedná sa o zmluvnú starostlivosť, ktorá garantuje zákazníkom výhody oproti nezmluvnému servisu. Zmluvné partnerstvo s kvalitným dodávateľom služieb Vám zabezpečí:

  • - plynulú prevádzku celej IT infraštruktúry, serverov a jednotlivých počítačov,
  • - zvýšenie efektívnosti IT prostredia,
  • - kontinuitu rozvoja Vášho IT,
  • - úspory nákladov a iné výhody.

V našej ponuke je niekoľko typov paušálov, ktoré sa od seba odlišujú základnou logikou, výhodami a cenou. V prípade Vášho záujmu nás neváhajte kedykoľvek kontaktovať a my Vám vypracujeme v čo najkratšom čase cenovú ponuku.

Súčasťou našich služieb, v rámci komplexnej správy IT, sú nasledovné činnosti:

+ Správa serverov:

   V prípade ak zákazník disponuje serverom, naše činnosti sú sústredené primárne na jeho 100%-ný chod. Preferujeme najkvalitnejšie značky serverov (HP, IBM, Sun a iné). Zo skúsenosti vieme, že vyladené hardvérové komponenty a rozšírené záruky od výrobcov, garantujú klientovi najlepšiu kvalitu a dlhodobý chod serverov. Zároveň sme vybudovali monitorovacie centrum serverov, za pomoci ktorého sledujeme najdôležitejšie údaje (spustené služby, rôzne parametre, udalosti a pod.).

Činnosti, ktoré spadajú pod správu serverov:

  • - inštalácie / reinštalácie operačného systému na serveroch (Windows Server, Linux)
  • - inštalácie / reinštalácie softvéru na serveroch (Exchange, SQL, ISA, ekonomické sw ...)
  • - zabezpečenie nepretržitého chodu servera
  • - pravidelná aktualizácia kritických balíkov od výrobcu SW
  • - monitorovacie centrum + sms notifikácia v prípade výpadku konektivity alebo pádu servera
  • - správa inštalovaného softvéru na servery (MS Exchange, SQL Server, ISA, Sharepoint...)
  • - správa DNS, DHCP, ISA ...
  • - správa užívateľských účtov (active directory)
  • - optimalizácia výkonu servera
  • - zabezpečenie bezpečnosti servera
  • - archivácia systému a dát
  • - správa serverových licencií + ich evidencia v našich databázach
  • - centrálna antivírusová ochrana

+ Správa PC (počítačov) a periférií:

  • - antivírusová ochrana počítačov
  • - inštalácie / reinštalácie softvéru na počítačoch
  • - čistenie PC od nebezpečného SW (spyware, maleware a pod.)
  • - odstraňovanie hardvérových porúch počítača (záručná a pozáručná podpora)
  • - konzultačná a poradenská činnosť (osobne, telefonicky, e-mailom)
  • - audit a legalizácia SW licencií
  • - podrobná evidencia hardvéru (HW) a softvéru (SW)
  • - poskytovanie základných školení na počítačoch
  • - inštalácia a konfigurácia vstupno-výstupných zariadení (tlačiarne, skenery a pod.)
  • - inštalácia, aktualizácia a konfigurácia rôznych ekon. systémov - SPIN, SAP, MRP, Pohoda..
  • - inštalácia, správa licencií a konfigurácia CAD systémov - AutoCAD, MathCAD, SCIA ESA...
  • - profylaktika (hardvérové a softvérové čistenie)