Jednou z hlavních činností naší společnosti je péče o IT prostředí našich zákazníků. Během několikaleté praxe jsme nabyli široké know-how a zkušenosti, které nás profilují mezi profesionály v naší oblasti. Mezi naše klienty patří malé a střední firmy, které vlastní od 3 do 150 PC, servery, tiskárny a ostatní periferie.  Neodmyslitelnou součástí každé IT infrastruktury jsou právě servery, které považujeme za klíčový prvek v každé firmě. Proto se pravidelně školíme v této oblasti, abychom byli v neustálém kontaktu s nejnovějšími trendy. Naším základním principem je komplexní přístup k zákazníkovi. To znamená, že se nemusí obracet na více dodavatelů IT řešení, ale jen na jednoho, který mu zajistí na klíč všechny oblasti. Proto používáme výraz "Komplexní správa IT". Správa IT (správa PC a serverů) znamená pravidelnost. Jinak řečeno jedná se o smluvní péči, která garantuje zákazníkům výhody oproti nesmluvnímu servisu. Smluvní partnerství s kvalitním dodavatelem služeb Vám zajistí:

  • - plynulý provoz celé IT infrastruktury, serverů a jednotlivých počítačů,
  • - zvýšení účinnosti IT prostředí,
  • - kontinuitu rozvoje Vašeho IT,
  • - úspory nákladů a jiné výhody.

V naší nabídce je několik typů paušálů, které se od sebe odlišují základní logikou, výhodami a cenou. V případě Vašeho zájmu nás neváhejte kdykoliv kontaktovat a my Vám vypracujeme v co nejkratším čase cenovou nabídku.

Součástí našich služeb, v rámci komplexní správy IT, jsou následující činnosti:

+ SPRÁVA SERVERŮ:

V případě, že zákazník disponuje serverem, naše činnosti jsou soustředěny primárně na jeho 100 %- ní chod. Preferujeme nejkvalitnější značky serverů (HP, IBM, Sun a jiné). Ze zkušenosti víme, že vyladěné hardwarové komponenty a rozšířené záruky od výrobců, garantují klientovi nejlepší kvalitu a dlouhodobý chod serverů. Zároveň jsme vybudovali monitorovací centrum serverů, za pomoci kterého sledujeme nejdůležitější údaje (spuštěné služby, různé parametry, události apod.).

Činnosti, které spadají pod správu serverů:

  • - instalace / reinstalace operačního systému na serverech (Windows Server, Linux)
  • - instalace / reinstalace softwaru na serverech (Exchange , SQL, ISA, ekonomické sw...)
  • - zajištění nepřetržitého chodu serveru
  • - pravidelná aktualizace kritických balíků od výrobce SW
  • - monitorovací centrum + sms notifikace v případě výpadku konektivity nebo pádu serveru
  • - správa instalovaného softwaru na servery (MS Exchange, SQL Server, ISA, Sharepoint...)
  • - správa DNS, DHCP, ISA ...
  • - správa uživatelských účtů (active directory)
  • - optimalizace výkonu serveru
  • - zajištění bezpečnosti serveru
  • - archivace systému a dat
  • - správa serverových licencí + jejich evidence v našich databázích
  • - centrální antivirová ochrana

+ SPRÁVA PC (POČÍTAČŮ) A PERIFERIÍ:

  • - antivirová ochrana počítačů
  • - instalace / reinstalace softwaru na počítačích
  • - čištění PC od nebezpečného SW (spyware, maleware apod.)
  • - odstraňování hardwarových poruch počítače (záruční a pozáruční podpora)
  • - konzultační a poradenská činnost (osobně, telefonicky, e-mailem)
  • - audit a legalizace SW licencí
  • - podrobná evidence hardwaru (HW) a softwaru (SW)
  • - poskytování základních školení na počítačích
  • - instalace a konfigurace vstupně - výstupních zařízení (tiskárny, skenery apod.)
  • - instalace, aktualizace a konfigurace různých ekon. systémů - SPIN, SAP, MRP, Pohoda..
  • - instalace, správa licencí a konfigurace CAD systémů - AutoCAD, MathCAD, SCIA ESA ... 
  • - profylaktika (hardwarové a softwarové čištění)